Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Mr Green Casino (nachfolgend „das Casino", „wir" oder „uns") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erfassen verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen sichere und personalisierte Dienste anzubieten:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Registrierungsdaten einschließlich Benutzername, Passwort und Geburtsdatum.
• Finanzdaten wie Bankverbindung, Kreditkartennummer und Transaktionshistorie.
• Spielaktivitäten und Präferenzen innerhalb der Plattform.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Browsertyp.
• Kommunikationsdaten, die Sie uns freiwillig übermitteln, z. B. per Support-Chat.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke genutzt:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Erbringung von Kundenservice und Beantwortung von Anfragen.
• Überwachung der Spielsuchtprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
• Personalisierung von Angeboten und Marketingkommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung).
• Verbesserung unserer Plattform und Entwicklung neuer Funktionen.
• Erfüllung regulatorischer Meldepflichten.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir teilen Ihre Daten nur unter bestimmten Umständen:

• Mit externen Zahlungsanbietern, um Transaktionen abzuwickeln.
• Mit Partnerunternehmen, die uns bei Betrieb und Wartung der Plattform unterstützen.
• Mit Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
• Im Rahmen einer Fusion oder Übernahme, sofern die Daten im Rahmen der Transaktion geschützt bleiben.

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS.
• Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
• Anonymisierung und Pseudonymisierung sensibler Daten.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Leistung der Seite zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

• Notwendige Cookies: erforderlich für grundlegende Funktionen.
• Analyse-Cookies: helfen uns, das Nutzungsverhalten zu verstehen.
• Marketing-Cookies: dienen zur gezielten Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung).

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können längere Fristen vorsehen. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen).
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontaktinformationen" angegebenen Kanäle.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben. Bitte überprüfen Sie die Richtlinie regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

• E-Mail: [email protected]
• Postanschrift: Mr Green Casino, Datenschutzabteilung, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zürich, Schweiz
• Telefon: +41 44 123 45 67